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传统的企业外呼，由于当时技术水平低，外呼受线路、地域等诸多条件影响较大。一般通过电信、联通为主的电话外呼，通过普通手机手工按键拨号，一个一个号码不听拨打与客户进行沟通，每次统计需通过纸质报表或EXCEL来统计，导致客服工作繁杂，效率低下。
现在很多企业都听说过呼叫中心系统，意识到了智能外呼极大地促进业务发展，但是却没有详细了解过系统的性能，很多时候会与其他呼叫中心系统混淆，存在不少疑问，下面卡信介绍卡信电话呼叫中心系统给企业带来样的好处。
1、电脑、话机均可实现无畅通话
2、号码批量导入，自动拨号，节约手动拨号时间。
3、自动筛号功能，一次性过滤重复、停机、空号等无效号码。
4、电话录音，避免员工飞单、打私人电话、业务备忘、成功案例分享。
5、客户分类，能及时通过电话操作及时记录有意向客户信息，方便客户跟踪。
6、坐席统计分析，能通过图形报表和数据报表直观反映员工工作业绩，包括员工话务量、工作时间、工作量统计，省去管理者手动去收集业务员工作信息。
7、员工管理，管理者可远程监听、查看员工工作状况及工作过程。
